15 Cose Scrivere per eBay ti può insegnare a scrivere per il Web

D o mai vendere roba su eBay? Ho usato per essere uno sciocco eBay. Io
venduto tutto a casa mia non ho più voluto. Ho venduto la roba che ho ereditato, ma non poteva usare. Ho venduto parti del motociclo rimasto quando stavo costruendo la mia 1977 Honda CB750 Cafe Racer. Ho anche venduto due auto.

Per circa 5 anni, ho completato 715 transazioni. Il mio punteggio di feedback è 98,9 per cento, che è meglio di 'maggior parte dei venditori quando si inizia a entrare in un alto numero di transazioni. Heck, eBay mi ha dato una stella viola, ma non ricordo cosa significa.

Io non vendo su eBay più, soprattutto perché eBay ha introdotto tasse onerose e dopey politiche che penalizzano i venditori. Inoltre, Craigslist funziona altrettanto bene ed è gratis.

Ho imparato molto su attrarre i potenziali acquirenti, inducendoli a leggere i miei annunci e motivarli a un'offerta per la mia roba.

Qui sono 15 cose che scrive per eBay si può insegnare a scrivere per il Web:

1. Un buon titolo fa la differenza. EBayers Molti preferiscono navigare solo per vedere ciò che è disponibile. Un titolo accattivante ottiene loro di fermarsi e controllare il tuo annuncio. Ho sempre fatto in modo di scrivere il più lungo titolo che avevo in camera e ho incluso parole come "menta", "prima classe" e "rara". EBay non vi permetterà di utilizzare "come nuovo", ma l'ho fatto comunque ed è scivolato da un sacco di volte. Non è insolito per eBayers fare offerte impulsivamente mentre sono in navigazione e un titolo di buona volontà farli smettere sul tuo annuncio.

2. Imparare un po 'di HTML. Anche la codifica semplice permette di formattare il vostro annuncio accattivante, lievitare la dimensione del testo, aggiungere il colore per evidenziare le caratteristiche chiave includono golf ed altro. Se la vostra copia discarica nello spazio fornito quando si crea il tuo annuncio, apparirà come una lunga, densa di copia di paragrafo che è difficile da leggere. Raramente ho preso la briga di leggere gli annunci del genere a meno che non volevo che il prodotto davvero male.

3. Usa parole chiave nel tuo titoli e corpo del testo. EBay fornisce opzioni di ricerca diversi e si desidera assicurarsi che il tuo annuncio si trova se qualcuno cerca solo nei titoli o titoli e corpo del testo. Ho fatto in modo di includere parole chiave che sapevo sarebbe stato immesso nella barra di ricerca. Ho anche farcite in lista come molte parole chiave ho potuto pensare, tra le abbreviazioni, che un potenziale offerente potrebbe utilizzare. Avevo anche un po 'di correlato, ma parole generiche, nel testo bianco su uno sfondo bianco. Il lettore troverà tali parole chiave in una ricerca ma in realtà non li vedi nell'annuncio. Credo che non era davvero giusto, ma non è disonesto.

4. Scattare fotografie grande. Mostrate il vostro prodotto da ogni angolazione possibile. Ho usato una buona illuminazione e piacevole, sfondi semplici per i miei articoli. Ho anche messo la mia macchina fotografica digitale su un treppiede e prese molte, molte immagini fino a quando sono riuscito a ottenere i migliori che ho potuto. Avevo spesso ricevere domande da potenziali offerenti che mi chiedeva se poteva vedere la voce dall'angolo questo o quello, quindi ho imparato ad anticipare quello che qualcuno potrebbe voler vedere. Spese eBay la foto, ma offre anche tariffe migliori per i pacchetti di foto.

Questa è la moto che ho costruito vendere e comprare pezzi su eBay

6. Il più costoso l'oggetto che stai vendendo, le immagini più si dovrebbe fornire. Ho venduto due auto su eBay, uno un clunker reale per $ 2.000 (prima auto la mia adolescente figlia) e l'altro una macchina sportiva in ottime condizioni per 18.000 dollari . Ho anche comprato un paio di auto e una moto di fuori di eBay, ma questa è un'altra storia. Alcuni potenziali offerenti vogliono vedere tutto da vicino, il resto domande sul bla-bla e le foto ha aiutato rispondere. Nonostante fornendo alcune foto del tetto del clunker, ho avuto un ragazzo mi chiede se avesse un tetto apribile (non ha). Almeno ho potuto rispondere dicendogli di guardare le foto con più attenzione.

7. Spiegare tutto. Omettere nulla. Sareste sorpresi di quante persone vi chiederà se un articolo viene fornito con il "frammowhammo," qualcosa che non è mai menzionato nella lista. Ho imparato che molte persone non leggono con attenzione o addirittura leggere bene, quindi ho la tendenza a ripetere cose. Una frase potrebbe leggere: "Questa voce non comprende i" frammowhammo "e in seguito avrei scritto:".. Se si desidera che il "frammowhammo:" Io ho uno in un'altra asta "Inevitabilmente, mi piacerebbe ancora ricevere domande da persone che volevo sapere se il tanto pregiato "frammowhammo" è stato incluso. Ho la tendenza a ignorarli.

8. Cross-selling. Se avete due o più elementi di mettere all'asta, li menzione in tutti i tuoi annunci per guidare il traffico da un annuncio all'altro e per incoraggiare gli offerenti stessi di fare offerte sugli articoli correlati.

9. Dite la verità. Nel corso degli anni, ho comprato molte cose da venditori che opportunamente omesso dettagli importanti da i suoi annunci, esagerata la condizione dei loro oggetti, o flat-out mentito. Ci sono artisti con troppi su eBay, quindi quando descrivere ogni piccolo granello di polvere, ogni ding, ogni graffio, la gente tende a fidarsi di più. Mi piacerebbe andare fuori dal mio modo di affrontare i difetti di un elemento se ci fossero. Non solo ho ricevuto più offerte, ma anche il vincitore avrebbe detto nel feedback positivo che ho ricevuto che l'oggetto era meglio descritto. Dei 715 transazioni ho completato, 135 sono stati con gli acquirenti ripetere, quindi so che strategia ha funzionato.

10. Invito ad agire. Ovviamente, si vuole che la gente spesso offerta e alto. Mi fanno di tutto per spiegare che questo era l'unico "frammowhammo" in esistenza, o disponibile presso tale offerta bassa di partenza che erano follemente fortunati ad avere la possibilità di concorrere su di esso o qualcosa del genere. Avevo voglia potenziali offerenti di entrare in azione presto o rischiano di perdere il più grande affare nella storia di eBay. Okay, sto esagerando un po ', ma si ottiene il punto. Quando ho potuto, mi piacerebbe offrire un incentivo come: "Sarò include la spedizione gratuita o un thingie extra se si utilizza il buy-it-ora opzione."

11. Fornire un ottimo servizio. Nelle mie inserzioni, ho usato per dire alla gente avrei pacco i loro oggetti molto bene e spedirli entro 24 ore dalla ricezione del pagamento. Se sono andato all'ufficio postale o negozio UPS e spedizione prioritaria trovato è stato un dollaro o due in più rispetto il vincitore pagato per la spedizione normale, mi piacerebbe pagare la differenza. Gli offerenti sono sempre stati piacevolmente sorpresi per ottenere i loro elementi in gran forma e più velocemente di quanto previsto. Ho usato per loro anche inviare e-mail (con un numero di tracking quando c'era uno) dopo la voce che avevo spedito e follow-up via e-mail per assicurarsi che tutto andava bene quando è arrivato. Vorrei anche chiedere loro di lasciarmi un feedback positivo. Ho anche garantito per pagare la spedizione di ritorno, se era chiaro che ho avvitato qualcosa. Se gli articoli arrivato danneggiato, mi piacerebbe ripagare gli acquirenti e gestire il reclamo di assicurazione con lo spedizioniere invece attaccare con i compratori da affrontare. Il ritorno per me era meglio feedback.

12. Utilizzare l'umorismo. La gente vuole essere intrattenuta. Renderli riguardano voi o sentire caldo e al sicuro ed è più probabile fare un'offerta. Una volta ho avuto un sacco di offerte su una giacca costosa fantasia moto in pelle che non mi adatto, anche perché ho detto che era diventato un maiale grasso equitazione da un negozio di ciambelle a quella successiva. (In realtà, ho messo su peso perché ho bevuto più del vostro alcolico medio.) Ho usato per avere le persone scrivono per dire che non aveva alcun interesse nella voce sono stato all'asta ma hanno amato le mie parole argute.

13. Utilizzare riferimenti o testimonianze. All'asta Ogni volta che un oggetto costoso, mi piacerebbe collegarlo alle opinioni. Poi mi piacerebbe scrivere qualcosa del tipo: "Non prendere la mia parola. Leggi quello che gli esperti hanno da dire in proposito. "

14. Utilizzare i tool a disposizione. EBay rende semplice per sviluppatori di terze parti a scrivere ganci nella sua piattaforma d'asta e forniscono strumenti gratuiti che consentono di gestire le inserzioni, includono presentazioni e vendita di altre caratteristiche. Tutto ciò che ha contribuito a migliorare l'aspetto dei miei annunci, ho usato.

15. Riconoscere che non si può piacere a tutti, non importa quanto ci proviamo. Alcune persone mi hanno dato un feedback negativo per il lamest di motivi, come il loro essere infelici con qualcosa hanno vinto e poi si resero conto che in realtà non volevano. Alcuni feedback negativo che ho ricevuto era una rappresaglia per il mio feedback lasciato offerenti negativa quando non ha pagato per le voci hanno vinto. Ma nel complesso, 98,9 per cento di feedback positivi è grande per l'elevato numero di transazioni sono stato coinvolto con. Penso che la mia scrittura ha molto a che fare con questo.