Hvordan måle suksess i sosiale medier Part Two

Tweet

Forrige uke jeg diskutert hvordan et selskap eller en bedrift kan du måle suksess med sosiale medier markedsføring . Jeg understreket viktigheten av å velge de riktige beregninger (dvs.: klikk-gjennom-priser ikke twitter tilhengere) og foreslo noen programvare som kan hjelpe.

I dag kommer jeg til å få inn mer spesifikke måter du kan måle sosiale medier suksess.

En av de største spørsmålene folk har om sosiale medier er hvordan å spore salg. Hotell ønsker å vite hvor mange "hoder i beds" de kan få fra sosiale medier. Det finnes et par forskjellige måter du kan gjøre dette.

Den første er en oldie-men-goodie måte å måle dine markedsføringstiltak. Ask. Din. Kunder. Sett en henvisning kilde på noen skjemaer dine kunder fylle ut, eller på den første siden av handlekurven. Dette er en enkel måte å smake som markedsføring fungerer, og jeg har lagt merke til at for første gang, er sosiale medier nå et alternativ på mange av disse skjemaene. Husk imidlertid at dette er en av de minst nøyaktige måter å måle markedsføring suksess. Kundene vet ikke alltid husker hvor de først hørte meldingen, eller det var en kombinasjon av flere medier som gjorde utslaget. Enkle former kan ikke ta hensyn til dette.

Du kan også starte en ny markedsføringskampanje ved å åpne det opp til dine Facebook Fans eller Twitter etterfølgere først. Vurdere å tilby en 10% rabatt til tilhengere som retweet produktet. Ved å tilby en avtale utelukkende til sosiale medier kontakter, kan du få resultater som ikke inkluderer spillover fra print eller radio kampanjer. Alle som brukte den spesielle "retweet kode" ville være et direkte resultat av dine sosiale medier innsats.

En ting å huske, sosiale medier brukerne er ofte mer Savy enn den gjennomsnittlige forbruker, og de liker ikke å bli markedsført til. Så hvis du er ny på sosiale medier markedsføring, deretter første utvide rekkevidden på ulike sosiale medier. Du må ha en autentisk gruppe av målrettede fans hvis du noen gang forvente å kjøre en vellykket sosial markedsføringskampanje.

Kontroller også at du vet utgangspunktet. Har tallene fra den tradisjonelle markedsføringskampanjer. Kjenn dine resultater slik at når du begynner å spore dine sosiale medier tallene du har noe å sammenligne den med.

Til slutt, hvis virksomheten din er ny eller skeptiske til sosiale medier, så ikke vær redd for å begynne i det små. Du kan overbevise de høyere ups hvis du starter med å holde styr på hvordan sosiale medier er å kutte kostnadene. Hvis du klarer å droppe noen nettannonser eller kutte kostnadene for din søkemotor markedsføring kampanje ved hjelp av målrettede sosiale medier, så viser disse tallene til sjefen.

Hvordan kan du måle suksessen til sosiale medier markedsføring? Hvilke sosiale medier strategier har gitt den beste avkastningen?