为什么你应该集中在艰难时期的小工具，小工具和社会篮网

在这些艰难的经济时代，最聪明的公司正在使用的一切，包括木棍和石块获得前景和客户的关注。 在他们的营销武库的最有力的武器，包括Web 2.0工具和服务，社交网络，移动应用程序，桌面小工具和工具，根据最近的Forrester Research研究。 他们的主要目标是改善客户服务（73％）和获得新客户（71％）。

帮助你的老板或客户，加强与现有客户的关系，并获得新客户是肯定的方式来证明你的价值和自己的工作，以保护濒临灭绝的！

智能手机应用程序的销售也将团伙破坏者。 例如，苹果公司日前报道，iPhone和iPod touch应用程序的数量 在App Store出售了12月从7月份的10万至500万。 大多数的应用程序是免费或$ 0.99。 他们涵盖一切从餐厅订座系统财务应用程序在一个单一的接口访问所有用户的帐户。

“这是一个明显的迹象显示，面对当前的经济条件，公司在投资吸引力的客户，无论他们已经花费的时间在线，说：”大卫Lavenda，营销副总裁，并在工作灯产品战略，开发，设计软件，帮助企业达到客户使用苹果iPhone应用程序，桌面小工具的iGoogle，Windows Live的RSS阅读器，Facebook和更多。

工作灯发布的一份报告，最近涵盖使用互联网的发展趋势和考虑使用便携式和台式应用程序和社交网络的公司更加贴近客户的建议：

- 确定的业务需求，如客户服务和新客户收购，发展，满足消费者需求的安全部件

- 确保安全的小工具和小部件的部署，使部件上运行任何主要的Web 2.0平台，包括社交网络，台式机和基于网络的小工具框架，移动网络电话，RSS和更多的安全，可扩展性和多平台的能力

跟踪使用情况，参与和部件的能力达到

- 确保部署满足合规性和公司治理政策